Політика доставки
Останнє оновлення: квітень 2026 року
1. Служба доставки
Ми доставляємо всі замовлення через Нову Пошту по всій Україні.
2. Час обробки
Замовлення обробляються протягом 1–2 робочих днів після підтвердження оплати. Замовлення, оформлені у вихідні чи святкові дні, обробляються наступного робочого дня.
3. Термін доставки
Стандартна доставка: 1–3 робочих дні після відправлення, залежно від вашого місцезнаходження.
4. Вартість доставки
Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення на основі вашої адреси доставки та ваги посилки. Точна вартість відображається перед тим, як ви підтвердите замовлення.
5. Способи доставки
- Відділення Нової Пошти — отримання у найближчому відділенні.
- Поштомат Нової Пошти — отримання цілодобово.
- Адресна доставка (кур’єр) — доставка до дверей.
6. Відстеження
Щойно ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер відстеження (ТТН) через SMS або електронною поштою. Ви можете відстежувати свою посилку на вебсайті або в застосунку Нової Пошти.
7. Способи оплати
- Накладений платіж — оплата у Новій Пошті під час отримання.
- Онлайн-оплата — картка, Apple Pay, Google Pay.
Для замовлень з онлайн-оплатою потрібна повна передоплата. Замовлення з накладеним платежем зберігаються у відділенні протягом 5 днів.
8. Важливо
- Будь ласка, огляньте посилку у відділенні Нової Пошти перед отриманням.
- Якщо упаковка пошкоджена, вимагайте акт огляду від працівників Нової Пошти.
- Негайно зв’яжіться з нами, якщо ви отримали неправильний чи пошкоджений товар.
9. Контакти
З питань доставки:
- Вебсайт: https://besportive.com.ua/contact/