Політика доставки
Останнє оновлення: вересень 2026 року
1. Служба доставки
Ми доставляємо всі замовлення через Нову Пошту по всій Україні.
2. Час обробки
Відправляємо щодня, без вихідних. Замовлення, оформлене до 14:00, відправляємо того ж дня, пізніше — наступного.
3. Термін доставки
Нова Пошта доставляє за 1–3 дні після відправлення, залежно від вашого міста.
4. Вартість доставки
Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення на основі вашої адреси доставки та ваги посилки. Точна вартість відображається перед тим, як ви підтвердите замовлення.
5. Способи доставки
- Відділення Нової Пошти — отримання у найближчому відділенні.
- Поштомат Нової Пошти — отримання цілодобово.
- Адресна доставка (кур’єр) — доставка до дверей.
6. Відстеження
Щойно ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер відстеження (ТТН) через SMS або електронною поштою. Ви можете відстежувати свою посилку на вебсайті або в застосунку Нової Пошти.
7. Способи оплати
- Накладений платіж — оплата у Новій Пошті під час отримання.
- Онлайн-оплата — картка, Apple Pay, Google Pay.
Для замовлень з онлайн-оплатою потрібна повна передоплата. Замовлення з накладеним платежем зберігаються у відділенні протягом 5 днів.
8. Важливо
- Будь ласка, огляньте посилку у відділенні Нової Пошти перед отриманням.
- Якщо упаковка пошкоджена, вимагайте акт огляду від працівників Нової Пошти.
- Негайно зв’яжіться з нами, якщо ви отримали неправильний чи пошкоджений товар.
9. Контакти
З питань доставки:
- Вебсайт: https://besportive.com.ua/contact/