Питання і відповіді

Картка онлайн (Visa та Mastercard через monobank), оплата частинами в monobank, післяплата Нової Пошти та переказ на рахунок. Спосіб обираєте на останньому кроці оформлення.

Це сервіс monobank: сума ділиться на три платежі, а підтверджуєте покупку ви в застосунку monobank. Замовлення збираємо одразу після підтвердження.

Так. Під час оформлення достатньо імені, телефону й адреси доставки. З акаунтом зручніше: видно історію замовлень і статуси.

Після оформлення надішлемо лист із номером замовлення, а коли передамо посилку — лист із номером накладної та посиланням на відстеження. Статус також видно в особистому кабінеті.

Так, поки воно не відправлене. Напишіть у Telegram @BESPORTIVECOMUA або зателефонуйте +38 (099) 700-70-15 — встигнемо змінити розмір, адресу чи скасувати.

Нова Пошта по всій Україні: відділення, поштомат або кур’єр на адресу. Ще можна забрати самовивозом у Нікополі.

Доставку ви оплачуєте Новій Пошті при отриманні, за її тарифом: він залежить від міста, ваги й способу отримання. Приблизну суму показуємо в оформленні, щойно ви оберете місто й відділення. У вартість замовлення доставка не входить. Самовивіз — безкоштовно.

Замовлення, оформлені до 15:00 у робочі дні, передаємо в Нову Пошту того ж дня, пізніші — наступного робочого дня. Нова Пошта везе 1–3 дні.

Так, у нашому магазині: Нікополь, вул. Прикордонників, 45. Оберіть «Самовивіз» в оформленні — напишемо, щойно замовлення буде готове.

Поки що відправляємо тільки в межах України. Щодо міжнародної доставки напишіть нам у Telegram — обговоримо варіанти.

Так, упродовж 14 днів після отримання — за умови, що товар не був у використанні, збережені оригінальні бирки, упаковка й товарний вигляд.

Напишіть у Telegram @BESPORTIVECOMUA, вказавши номер замовлення й причину, — надішлемо інструкції. Зворотну доставку оплачує покупець, окрім випадків браку чи нашої помилки.

Щойно отримаємо посилку й перевіримо товар, повертаємо кошти тим самим способом, яким ви платили. Банк зараховує їх протягом кількох робочих днів.

Обмін за розміром доступний упродовж 14 днів. Напишіть нам — перевіримо наявність потрібного розміру й організуємо обмін.

На сторінці кожного товару є таблиця розмірів саме для цієї моделі, з відповідниками EU, US, UK і довжиною устілки в сантиметрах. Розмірні сітки різняться між брендами — звіряйтеся з таблицею того товару, який купуєте. Якщо сумніваєтесь, напишіть нам: допоможемо підібрати.

Так. Ми працюємо напряму з офіційними представниками брендів та авторизованими дистриб’юторами. На кожен товар доступні документи, що підтверджують оригінальність.

Так, у магазині в Нікополі — вул. Прикордонників, 45. Онлайн орієнтуйтеся на таблицю розмірів; якщо розмір не підійде, обмін упродовж 14 днів.